Wichtig vorab: Dein Zalando Geschenkgutschein kann ausschließlich online (auf zalando.de oder in der Zalando App) eingelöst werden.
Wichtige Hinweise zu deinem Zalando Gutschein:
- Gültigkeit: Dein Gutschein ist 5 Jahre lang gültig.
- Sortimentsbeschränkung: Der Gutschein kann nur für das Sortiment „Fashion“ eingelöst werden.
- Maximalwert im Warenkorb: Direkt im Warenkorb bzw. während des Bestellvorgangs können Gutscheine bis zu einem Gesamtwert von maximal 200€ pro Bestellung eingelöst werden. Guthaben, das diesen Wert übersteigt, oder Gutscheine, die du für später aufbewahren möchtest, kannst du deinem Benutzerkonto gutschreiben (siehe Methode 1 unten).
So löst du deinen Zalando Gutschein ein – Wähle deine bevorzugte Methode:
Methode 1: Gutschein deinem Zalando Benutzerkonto gutschreiben (Ideal für eine spätere Verwendung, um den Überblick über dein Guthaben zu behalten oder wenn dein Gutscheinwert 200€ übersteigt)
- Anmelden: Melde dich auf zalando.de oder in der Zalando App mit deinen Zugangsdaten unter „Mein Konto“ an.
- Zu „Meine Gutscheine“ navigieren: Wähle im Menü deines Kontos den Bereich „Meine Gutscheine“ aus.
- Gutscheincode eingeben: Gib deinen Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld ein und bestätige die Eingabe.
- Guthaben verfügbar: Der Betrag wird dir sofort auf dein Zalando Benutzerkonto gutgeschrieben. Dieses Guthaben wird dann automatisch bei deiner nächsten Bestellung als Zahlungsmittel verwendet oder du kannst es aktiv auswählen.
Methode 2: Gutschein direkt beim Einkauf im Warenkorb einlösen (Schnell und einfach für die aktuelle Bestellung, für Gutscheinwerte bis zu 200€)
- Lieblingsartikel auswählen: Stöbere auf zalando.de oder in der Zalando App und lege deine gewünschten Fashion-Artikel in den Warenkorb.
- Zur Kasse gehen: Starte den Bestellvorgang, indem du zum Warenkorb gehst und auf "Zur Kasse" klickst.
- Gutscheincode im Gutscheinfeld eintragen: Während des Bestellprozesses (meist im Schritt "Bezahlen" oder in der Bestellübersicht) findest du ein Feld für Gutscheincodes. Gib hier deinen Code ein.
- Wert wird verrechnet: Der Gutscheinbetrag wird direkt von deiner Bestellsumme abgezogen.
Was passiert bei Teileinlösungen?
Wenn du nicht den gesamten Wert deines Gutscheins bei einem Einkauf aufbrauchst (unabhängig von der gewählten Einlösemethode), ist das kein Problem: Der Restbetrag wird deinem Zalando Kundenkonto automatisch gutgeschrieben. Du kannst dieses Guthaben dann bequem für zukünftige Einkäufe verwenden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB):
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zalando. Diese kannst du jederzeit unter zalando.de/agb einsehen.
Viel Spaß beim Shoppen deiner neuen Lieblingsartikel bei Zalando!