Falls diese E-Mail nicht angekommen ist, überprüfe bitte zuerst deinen Spam-Ordner. Sprich anschließend mit deiner Personalabteilung, um zu klären, ob die Anmeldung bereits erfolgt ist. Solltest du weiterhin keine E-Mail finden, kannst du dich an den Hrmony Support wenden.
Du erhältst die E-Mail mit deinem Registrierungslink, nachdem der Administrator in deinem Unternehmen dich bei Hrmony angemeldet hat, in der Regel handelt es sich dabei um die Personalabteilung. In manchen Fällen wird der Versand der Mail auch auf ein zukünftiges Datum terminiert, z.B. den Monatsersten des gewünschten Startmonats.
Solltest du deinen Registrierungs-Link noch nicht erhalten haben, kannst du folgende Schritte unternehmen:
- Überprüfe deinen Spam-Ordner: Manchmal landen unsere E-Mails leider dort. Schau bitte auch im Ordner für unerwünschte E-Mails nach.
- Sprich mit deiner Personalabteilung: Deine Ansprechpartnerin oder dein Ansprechpartner im Unternehmen kann dir sagen, ob du bereits bei Hrmony angemeldet wurdest und ob die Registrierungs-E-Mail schon versendet wurde. Sie können auch prüfen, ab wann du Hrmony nutzen kannst.
- Kontaktiere den Hrmony Support: Falls dir die ersten beiden Schritte nicht weiterhelfen, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Nutze dafür einfach unseren Support-Bot (unten rechts in der Ecke dieser Seite) oder schreibe eine E-Mail an support@hrmony.de.