In der Regel dauert die Erfassung eines Belegs durch Hrmony nur wenige Minuten oder Stunden.
So verfolgst du den Status deines Belegs:
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Nachdem du deinen Beleg erfolgreich über die Hrmony-App oder per E-Mail eingereicht hast, findest du ihn zunächst im Bereich "In Prüfung".
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Die meisten Belege werden innerhalb weniger Minuten oder Stunden geprüft.
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Bitte beachte, dass es in einigen Fällen bis zu einem Tag dauern kann, bis dein Beleg bearbeitet wird. Dies kann besonders bei hohem Nutzeraufkommen der Fall sein, beispielsweise zum Monatsende. Wir bitten um dein Verständnis.
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Sobald dein Beleg erfolgreich erfasst wurde, erfolgt die Prüfung und Archivierung in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
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Nach erfolgreicher Erfassung wird die entsprechende Erstattung in deiner Erstattungsübersicht in der App angezeigt.